// 快速解答
Webby SG 在新加坡提供网站维护与支持:软件和插件更新、安全监控、每日备份、在线状态监控,以及按需修改内容 — 紧急问题即时处理。计划按月合作,提前 30 天通知即可取消;我们既维护自己建的网站,也维护不是我们建的网站。
无人维护的网站会怎样。
网站是悄悄烂掉的。等您察觉时,询盘已经流失了好几周:
插件过期,安全漏洞就打开了 — 被黑的网站,多半只是没打补丁的网站
表格悄悄坏掉 — 询盘不再进来,却没人知道为什么
没有备份 — 一次糟糕的更新或一次入侵,就意味着从零开始
页面日渐变慢,排名也跟着往下滑
内容过时 — 旧价格、失效链接、去年的促销
当初的开发者早就联系不上,而密码没人有
随时待命的团队,而不是工单队列
需要换个横幅、加个页面、改个价格?通过 WhatsApp 发过来就会办好 — 通常在一个工作日内。紧急问题 — 网站宕机、安全事件 — 无论几点都即时处理。
您每月会收到一份直白的摘要,说明我们做了什么:运行了哪些更新、验证了备份、在客户看到之前拦下了哪些问题。
955+
Carousell 上的好评
维护计划包含什么。
定期养护加随时待命的支持:
01
软件与插件更新
核心软件、主题和插件保持最新 — 这是防范黑客攻击最重要的一道保护。
02
安全监控与加固
恶意软件扫描、防火墙规则、登录保护,以及在出现任何可疑迹象时的快速响应。
03
每日备份与恢复测试
每日异地备份 — 而且我们真的会测试恢复,因为一份无法恢复的备份只是一个希望,不是一个计划。
04
在线状态与表单监控
您的网站宕机了 — 或者联系表单坏了 — 我们会比您的客户更早知道。
05
按需内容更新
横幅、页面、价格、照片 — WhatsApp 发过来,就会办好,通常在一个工作日内。
06
速度与健康检查
定期检查性能,让加载时间 — 以及与之挂钩的排名 — 不会悄悄变差。
07
主机与域名管理
主机、续费和 DNS 作为配套服务一并处理 — 始终注册在您的名下。
一个接手并照看的项目是怎么走的。
第 1 周
审核与取回权限
我们检查网站的健康状况,取回并记录各项访问权限,并处理任何紧急问题 — 安全漏洞优先。
第 2 周
稳住局面
完成更新、配置并验证备份、打开监控、处理速度问题。
持续进行
按计划照看
更新、扫描、备份与检查按计划进行;内容改动您发过来就处理。
每个月
直白的报告
我们做了什么、发现了什么、建议什么 — 两分钟就能读完。
客户为什么会一直续这个方案。
以 WhatsApp 为先的支持
一个了解您网站的真人,几分钟内就能找到 — 而不是一个工单号和三天的服务承诺。
我们接手无人照管的网站
开发者消失了?我们取回权限,把一切以您的名义记录下来,再从那里把局面稳住。
按月,随时可停
提前 30 天通知即可,没有年度合约。方案能留住人,是因为服务本身好。
预防胜于救火
目标是那些您从来不会听说的问题 — 被监控发现,按计划修好。
// 实话实说
维护涵盖什么,不涵盖什么。
维护让您的网站保持健康、安全和最新 — 它不是改版,也不是 SEO 活动。当一个请求扩大到项目范畴(新增板块、品牌重塑),我们会单独、诚实地报价。
常规修改通常在一个工作日内完成;紧急情况即时处理。您永远清楚自己的请求属于哪一类。
常见问题。
不是你们做的网站也能维护吗?
可以 — 我们接手的多数是别处做的网站。先审核,处理紧急问题,再把网站纳入常规的照看计划。
你们多快回应?
紧急问题 — 网站宕机、安全事件 — 立即处理。常规更新与内容改动通常在一个工作日内完成,通过 WhatsApp 沟通。
会被合约绑住吗?
不会。方案按月计,提前 30 天通知即可。我们靠做得好留住客户,不靠合约。
我的开发者不见了 — 你们能接手吗?
能。我们会取回域名、主机与网站的访问权限,这一次把一切都以您的名义记录下来,再从那里把网站稳住。
我的网站被黑了 — 你们能修吗?
能 — 清理、加固,并打上防止再次被入侵的补丁。之后加上监控,让同样的事不会再悄悄发生。
月度报告包含什么?
做过的更新、验证过的备份、可用性、发现并修好的问题,以及建议 — 语言直白,两分钟读完。
你们也管主机和域名吗?
管 — 主机、域名注册与续费都可以和维护一起做,并且始终以您的名义注册。
内容改动包含在内吗?
在合理范围内包含 — 横幅、价格、页面、照片。更大的工作会在动工之前单独报价。
// 相关服务:
网站开发 →WordPress →SEO 搜索引擎优化 →